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Si tienes alguna pregunta, contáctanos a Customerservice@MarinesGardens.com. Si ocurre algún problema siéntete libre de contactarnos durante las siguientes 24 horas o aun mejor comunicate con nuestro staff al 1888-874-0001.
Inconvenientes con llegada de Peces-corales vivos: Una fotografia debera de ser suministrada en el siguiente dia a más tardar y enviada via e-mail para corroborar el inconveniente. Los especimenes no deberán mostrar ningún tipo de señal de maltrato físico, o de daño externo como ICK - HILLE pequeñas fisuras en las aletas o en los pequeños dorsos, etc. Marine Garden recomienda extremadamente que las nuevas adquisiciones del cliente sean aclimatdas apropiadamente y también que los parámetros del agua sean adecuados como Ammonia 0, Nitrite 0, Calcio 420 to 520 mg/L, Dioxido de Carbono < 2.0 mg/L, Nitrate < 10 mg/L, Alkalinidad 2.5 to 5.0 meq/L, pH 8.2-8.5, Fosfatos< 0.06 mg/L, SG 1.022-1.025. Si por alguna otra razón justificada todavía existe el problema, la devolución entera del Credito sera puesta en su cuenta devuelta. Debido a las características de cada coral individual, la disponibilidad y reemplazo exacto no será posible pero nos comprometeremos a satisfacer cualquier necesidad que desees.
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